Supervisor de Operações I - Sete Lagoas MG - Vaga também para PcD
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
Supervisionar os processos da área de Operações de médio e grande porte, no tocante as atividades administrativas e operacionais, de modo a garantir que os programas sejam realizados dentro do prazo, com qualidade e seguindo normas e diretrizes definidas pela Empresa. Atender a todos os clientes da empresa, considerando disponibilidade de veículo e cumprimento do horário de coleta e entrega.
Responsibilities and assignments
GERAL
- Supervisionar as atividades da área de Operações de médio e grande porte, distribuindo, acompanhando e orientando equipe na realização dos trabalhos, indicando, se necessário, melhorias ou ajustes, assegurando que todos os procedimentos operacionais sejam cumpridos de acordo com as normas e resultados definidos pela empresa;
- Coordenar e acompanhar as atividades de carga, descarga e armazenagens de materiais, inputs nos sistemas, controle de documentos (comprovantes, checklist), processos da qualidade e segurança, controle e tratativa de anomalias;
- Acompanhar e orientar nos controles de documentos de novas contratações (agregados), e controle mensais pertinentes ao prestador de serviço, controlando itens como vencimento de CNH, licenças, exames periódicos, liberação junto as seguradoras de veículo e motorista de serviços diários e solicitações spot .
- Gerenciar a produtividade da frota, garantindo a disponibilidade dos equipamentos na operação, controlando as paradas programadas dos veículos que serão submetidos a manutenção, objetivando a não geração de indisponibilidade ao cliente;
- Participar de reuniões com os clientes, através de vídeo conferência ou reuniões presenciais, para o alinhamento dos assuntos relacionados ao andamento dos trabalhos, buscando informações de apoio a melhoria das nossas atividades operacionais e o estreitamento do relacionamento com tais clientes;
- Atender solicitações de clientes internos dando suporte operacional, sinistros, quebras de veículos ou problemas com fiscalização na região;
- Supervisionar o fluxo de caixa da operação, com base em informações recebidas de cada turno, através de emails, evitando diferenças que impliquem em falta ou sobra de numerário;
- Promover reuniões internas das equipes de motoristas e demais funcionários da área de Operações, para o tratamento de assuntos voltados a movimentação da área, novos planos de ações, troca de ideias entre outros;
- Apresentar indicadores de performance e operacional à Gerência da Filial, extraindo, via sistema, relatórios com dados das viagens ocorridas no período, de Segurança, Custos, entre outros consolidando-os em gráficos para análise e apreciação de seu gestor;
- Acompanhar e orientar os funcionários, sobre as normas de Segurança;
- Acompanhar e revalidar a documentação de segurança do trabalho;
- Buscar novas soluções capazes de otimizar o trabalho, tais como equipamentos de segurança, conforto, diálogo motivacional, entre outros;
- Zelar pela conservação do patrimônio da empresa (veículos, equipamentos, recursos e instalações);
- Executar escalas de horários, definindo quantidade de seus recursos humanos para o cumprimento dos trabalhos, bem como, avaliar frequentemente o desempenho dos trabalhos, dando feedbacks aos colaboradores, objetivando atingir performance satisfatória das atividades executadas;
- Manter controle dos índices de turnover e absenteísmo de sua equipe.
- Definir a programação de férias de suas equipes;
- Manter o Gerente de Filial informado dos resultados obtidos pelo desempenho de seu departamento;
- Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do Superior imediato.
VALPARAISO / NOVA ALVORADA
- Planejar com o cliente a sequência da colheita;
- Realizar Inspeções de trajeto, verificando todas as frentes de colheita individualmente, garantindo a segurança da equipe e dos equipamentos, evitando acidentes e gastos com manutenção;
- Responder pelo controle semanal das médias de consumo de combustível;
BETIM
- Promover treinamentos com motoristas, apresentando e discutindo os temas os envolvidos, através de reuniões e aplicando as respectivas avaliações;
- Efetuar, junto ao sistema, os procedimentos de pagamento de fretes aprovados pela Gerência, para prestadores de serviços e subcontratados;
- Efetuar levantamentos para fins de apuração de fretes para a área Comercial;
- Realizar dimensionamentos de veículos por operação, emitindo solicitações contratação de subcontratados;
DIADEMA
- Acompanhar e orientar os Analistas de Operações, em suas rotinas diárias, bem como tratativas com os clientes referente a anomalias dos processos com devido direcionamento e decisões;
- Acompanhar e orientar os processos de roteirização e sinergia das rotas diárias de matérias que serão entregues e coletados durante os percursos dos veículos, tempo das entregas X solicitações, solicitações spots, cotação de fretes de novas oportunidades enviadas pela Matriz;
- Acompanhar e orientar nos processos de liberação de veículos, considerando a parte documental CTE, Manifesto, Romaneio, segundo as tabelas, tempo de liberações e procedimentos definidos para cada cliente, controle de perdas financeiras por erros de digitação através de indicadores de performance individuais e consolidados;
- Acompanhar e Orientar os processos de notas de pagamentos de fornecedores diversos, abertura e solicitação de compras a Matriz;
- Responsabilizar-se pelo atendimento aos aspectos de Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade em suas atividades diárias e garantir o melhor atendimento aos seus clientes, internos e externos.
Requirements and qualifications
- Ensino Superior em Administração de Empresas ou áreas correlatas;
- Experiência na função;
- Pacote Office;
- Conhecimentos em processos de carga, descarga e transportes;
- Conhecimento em Processos de Armazenagem;
Additional information
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida;
- GYMPASS;
- SEST/SENAT
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Entrevista / Preenchimento de Formulários
- Step 3: Teste Comportamental - MAPA; DISC
- Step 4: Consultas/Saneamento Cadastral
- Step 5: Exame Admissional
- Step 6: Abertura de Conta/Documentos Admissionais
- Step 7: Hiring
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